Tematy: ZUS гаряча лінія Польща
Українці в Польщі часто стикаються з питаннями соціального страхування. Їм може допомогти гаряча лінія ZUS, створена для надання консультацій та підтримки українським громадянам. Як правильно звернутися до цієї служби та чим допоможуть - в матеріалі.
Українці, які виїхали до Польщі через війну та отримали тут легалізацію на підставі тимчасового європейського захисту, мають змогу користуватися майже усіма пільгами та соціальними виплатами від місцевих соціальних установ. Однією з основних соціальних установ у Польщі є ZUS – Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Управління Соціального страхування). І саме він відповідає за реалізацію в країні положень про соціальне страхування.
Задля того, щоб українці мали змогу отримати всю необхідну інформацію щодо своїх прав і можливостей у Польщі в соціальній сфері, для зв’язку з Управлінням Соціального страхування ZUS була створена спеціальна гаряча лінія. Консультації польською та українською мовами доступні з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 за номером телефону 22 444 02 55.
Нагадуємо, що це не єдина можливість для зв’язку з ZUS. До ваших послуг завжди доступна адреса електронної пошти UA@zus.pl, куди ви можете цілодобово відправляти свої запитання. Також перед тим, як дзвонити або писати, варто мати на увазі, що більшість необхідної інформації українською мовою вже знаходиться у відкритому доступі на офіційному сайті ZUS.
Зателефонувавши на гарячу лінію ZUS за вказаним вище телефоном, ви можете знайти відповіді на широке коло питань, у тому числі отримати інформацію щодо:
Нагадуємо, що на сьогодні українці можуть скористатися такими допомогами та виплатами в Польщі: допомога 500+ (500 злотих) на кожну дитину, яка не досягла 18 років і проживає разом з вами у Польщі; сімейний капітал з догляду за дітьми (допомога у розмірі 12 000 злотих на другу та наступну дитину віком від 12 до 35 місяців); субсидія у розмірі 400 злотих на місяць на перебування дитини у дитячому садку; програма „Добри старт” – виплати 300 злотих на рік на кожну дитину віком до 20 років, яка навчається та проживає у Польщі. Звернувшись на гарячу лінію ZUS, ви можете дізнатися, на яку саме допомогу можете претендувати саме ви, і як її оформити.
Зазвичай усі особи, які претендують на отримання пільг мають надати певний стандартний пакет документів, куди входить: ідентифікаційний номер PESEL − як особистий, так і для кожної дитини, дійсний розрахунковий рахунок у польському банку, польський номер телефону та зареєстровану адресу електронної пошти, закордонний паспорт громадянина України. Тим не менш, оформлення кожної виплати може потребувати додаткових документів. І всі ці питання також можна вияснити, звернувшись на гарячу лінію ZUS.
Особливої актуальності послуги гарячої лінії ZUS для українців набувають у зв’язку з базовою фінансовою допомогою на дитину в Польщі, відомою як 500+. Адже ця допомога розповсюджується на всіх українок із неповнолітніми дітьми, які наразі перебувають у Польщі на умовах тимчасового захисту. Згідно зі статистикою, на кінець червня 2023 р. допомогою 500+ скористалися більше 200 тисяч громадян України в Польщі. Тож саме з цією допомогою зазвичай пов’язана більшість питань на гарячій лінії ZUS, у тому числі через те, що в українців останнім часом все частіше скасовують виплати 500+.
Тож пропонуємо приблизний перелік питань щодо виплат на дитину 500+, із якими варто звертатися на україномовну гарячу лінію ZUS:
Інформація: ukrainianinpoland.pl
